银行ATM机存取款难央行上海总部已组织银行自查和交叉检查
近日,上海多家银行ATM机存取款不便一事备受关注。有的ATM机功能受限,受防疫政策影响,出现存取款分流的情况,即只能存款或只能取款;有的ATM机则处于停止服务或维修状态中,影响了居民正常办理业务。
对此,第一财经记者获悉,日前央行上海总部约谈了所涉银行核查确认,并向全市银行下发紧急通知、两次召开线上会议,组织银行全面摸排自助机具运行情况。
具体来看,基于“自查自纠、督查督办、立行立改”原则,组织全市银行开展现金自助机具“地毯式”自查与网格化交叉检查(抽查),检查内容涵盖机具类型、数量、运行状态、标识张贴、维保及维修响应时效等。
另外,要求加大清机加钞和维保频次。指导银行充实现金自助机具服务团队,协调其现金中心、保安押运公司等部门,加大自助机具清机加钞频率,避免满钞、空钞现象发生;建立现金需求高峰时期应急预案,确保网点在特殊情况下具备现金清分消毒和机具清机加钞能力;要求银行通过与机具生产厂商签订合同等方式,明确自助机具故障维修时限。
与此同时,明确动态调整存取款一体机循环功能。央行上海总部称,要结合上海市最新疫情防控政策,区分不同街道(镇)的风险等级,动态调整存取款一体机循环功能。其中,有中、高风险的街道(镇)区域范围内配置的存取款一体机,关闭循环功能;非中、高风险的街道(镇)区域范围内配置的存取款一体机,开启循环功能。
为了确保服务,央行上海总部还指导银行落实现金自助机具监测责任制,指定专人负责网点在行式现金自助机具运维监测。要求银行运用科技手段动态监测自助机具现金存取业务数据,及时响应处置满钞、空钞、故障等情况,最大限度延长自助机具对外服务时间。
在此背景下,金融机构积极调整。记者从浦发银行获悉,该行现已对相关重点网点和业务量规模较大的二级网点实行每日固定清机机制,每日日终梳理当日自助设备运维状况明细,完善次日清机与维护计划,保障自助现金功能使用。通过上述重点关注与提前介入相结合的动态管理手段有效提高自助机具现金加钞、清机频率,进一步提升现金机具的使用率。
此外,该行还借助线上报修平台和自助设备管理平台的数字化功能,及时报送机具运行状况预警,有效提升响应速度和管理效能;加大投入以提升外包服务商的维护频次,据统计,6月以来自助设备日均的外包维护频率维持在疫情前1.5倍,加钞金额更是提升至疫情前4倍的水平。
上海部分ATM存取功能受限,背后反映出了哪些问题?
上海部分ATM存取功能受限,背后反映出了哪些问题首先是上海ATM存取机器金额有限,其次是对应的银行在调转资金,再者就是对应的ATM系统在维护,另外就是为了暂时抵抗市场的通货膨胀。需要从以下四方面来阐述分析上海部分ATM存取功能受限,背后反映出了哪些问题。
一、上海ATM存取机器金额有限?
首先是上海ATM存取机器金额有限 ,如果对应的存取款机没有足够的金额是没有办法进行存取款的,这是一个必然的趋势,所以对于对应的存取款机的使用应该结合实际情况来结合具体的操作。
二、对应的银行在调转资金?
其次是对应的银行在调转资金 ,对应的银行之所以在调取对应的资金就是这样子可以使得银行有一个周转时期,这样子可以使得资金长期获得一个充足的保障,并且可以为一些特定的人群提供需求。
三、对应的ATM系统在维护?
再者就是对应的ATM系统在维护 ,对于ATM取款机而言之所以系统在维护就是因为这样子需要不断地完善对应的一些制度才可以更好地保障一个取款机的安全,这样子有利于系统的长期使用。
四、为了暂时抵抗市场的通货膨胀?
另外就是为了暂时抵抗市场的通货膨胀 ,对于上海目前面临着通货膨胀,这个社会现象对于抗击通货膨胀也是有一定的用处,可以使得市场上面的商品价格没有那么高,这是非常有利的。
上海对应的银行应该做到的注意事项:
应该加强对应的经济建设,并且主动将充足的资金调转到对应的银行线下网点,才可以保障一些人民群众的长期需求,这是非常必要的。
到银行ATM去存钱了,为什么有一张存不进,是假钱吗?但看着是真钱了。
在ATM机存钱不能识别属于正常情况,一种原因是假币,另一种原因是,虽然钱是真的,但是因为有某些问题而被使得ATM机无法识别。
一般情况下,ATM存款机不可识别的钞票原因有:残缺或破损的钞票;钞票四个角有部分折叠,未完全展开;因断裂或破损而人为使用透明胶布粘贴的钞票;钞票过于残旧;沾水、潮湿的钞票;钞票上写有字或有油污;钞票过于崭新,容易几张粘连在一起,无法单独读取。
扩展资料:
虽然ATM机能识别假钱,但是ATM存款机没有人的脑子那么灵活,它只能按照程序来识别钞票的真伪。所以无论是假币还是真币,只要不符合条件,就不会被识别,就会出现“请取回无法识别的钱币”的提示。
所以,在ATM机上存钱时,最好先将钱整理干净、平整,或者多备几张。此外,如果有不能存入的钱币,可以去柜台免费兑换崭新、平整的新币,这样就可以顺利存钱了。
参考资料来源:中国新闻网-市民取完钱就存 ATM机钞票无法识别